Задержка, повреждение или отсутствие багажа

baggageЗадержка доставки багажа

В случае задержки доставки багажа,  Вам следует заявить об этом в службу розыска багажа сразу после окончания выдачи багажа и рейса, которым вы прибыли. При этом Вам следует  предоставить остальной полученный багаж (если они имеются) для взвешивания и установления разницы веса между сданным к перевозке и фактически полученным багажом.

Розыск вашего багажа будет производиться в течение 21 дня. В эти же сроки Вы можете предъявить претензию на задержку доставки Вашего багажа. Если багаж не будет найден в течение 20 дней, вы можете  предъявить  письменную претензию по возмещению убытков за утраченный багаж.

Претензионная служба авиакомпании рассмотрит претензию и уведомит пассажира о результатах ее рассмотрения в течение 3 месяцев, а при выполнении перевозки несколькими авиакомпаниями -  в течение 6 месяцев.

Повреждение багажа

При повреждении багажа Вы можете предъявить письменную претензию о возмещении убытков не позднее 7 дней со дня получения  багажа.

Обнаружение недостачи в багаже

При обнаружении недостачи содержимого багажа Вы можете предъявить  письменную претензию о возмещении убытков не позднее 7 дней со дня завершения рейса.

Навои Вт, 2 июня

Поиск рейса

Топ рейтинг www.uz